Ein Pferd mit Trense im dunklen Stall, aus der Bildwelt von Harlow & Hayes

Case Study · Reitsportmode

Bestellungen, die von selbst ins ERP laufen.

Harlow & Hayes ist Lizenzpartner für die Reitsportlinie einer internationalen Premium-Modemarke. Die Nachfrage wuchs schneller als die Prozesse dahinter.

Ähnliches Projekt besprechen

Kunde: Lizenzbekleidung Reitsport
Kanäle: Onlineshop, Marktplätze, Großhandel
Systeme: Shopify · Amazon · Zalando · Xentral · DATEV
Leistungen: ERP · E-Commerce · Schnittstellen · Individualentwicklung

Vom Kunden freigegeben (Stand 08/2026) · Referenzkontakt auf Anfrage

Ausgangslage

Vier Übergaben von Hand. Heute ein Durchlauf.

Jede Bestellung wurde im Shop-Backend, in der Bestandsliste, beim Fulfilment-Dienstleister und in der Buchhaltung angefasst. Mit jedem Kollektions-Drop wurde die Abwicklung zum Engpass.

Aufträge: VorherBestellungen aus Shop, Marktplätzen und Großhandel wurden manuell übertragen.; →; HeuteAufträge laufen automatisch in die Warenwirtschaft.

Bestand: VorherDer Bestand war pro Kanal separat gepflegt – Überverkäufe bei Drops.; →; HeuteEin Bestandsstand für Shop, Marktplätze und Großhandel.

Größen & Varianten: VorherGrößen und Varianten waren in den Systemen unterschiedlich geführt.; →; HeuteGrößen und Varianten sind korrekt bestandsgeführt.

Belege: VorherBelege erreichten die Buchhaltung erst zum Monatsende.; →; HeuteBelege gehen pünktlich ein und sind buchungsfertig.

Systemlandschaft

Die Systeme waren da – die Übergaben dazwischen nicht.

Das ERP wurde als führendes System für Artikel, Varianten, Bestände und Aufträge gesetzt.

Verkaufskanäle

ShopifyAmazonZalando

Bestellungen, Preise, Verfügbarkeit

Führendes System

Xentral ERPArtikel · Varianten & Größenläufe · Bestände · Aufträge

Eine Übergabe schlägt fehl? Sie erscheint im Monitoring – und lässt sich erneut senden.

Ausführung & Belege

Paketdienst & SpeditionDATEV

Versand, Tracking, Belege

Bestellungen aus Shopify, Amazon und Zalando laufen in Xentral; von dort gehen Versandaufträge an Paketdienst und Spedition und Belege an DATEV. Fehlgeschlagene Übergaben sind sichtbar und wiederholbar.

Eine Bestellung wird im Halbdunkel am Packtisch verpackt

bdg-Leistung

Warum vier Stationen nicht mehr skalierten

Bestellungen aus Shop, Marktplätzen und Großhandel wurden von Hand übertragen, der Bestand pro Kanal gepflegt. Mit jedem Kollektions-Drop wurde die Abwicklung zum Engpass – bis hin zu Überverkäufen.

Was wir verbunden haben

Wir haben Xentral als führendes System für Artikel, Varianten, Bestände und Aufträge eingerichtet – mit Größenläufen, Lagerstruktur und Nachschubregeln. Schnittstellen übernehmen Bestellimport, Bestands- und Preisabgleich sowie die Versand- und Trackingrückmeldung. Was der Standard nicht abdeckte, haben wir ergänzt: Logik für Kollektions-Drops, Vorbestellungen und B2B-Großhandelsaufträge.

Wie der Betrieb heute aussieht

Die Auftragsabwicklung skaliert heute mit der Nachfrage, nicht mit der Zahl der Bearbeitungsschritte. Nach dem Go-live begleitet bdg den Betrieb: Überwachung der Schnittstellen, Anbindung neuer Kanäle und Handelspartner.

Ergebnis

Die Auftragsabwicklung wächst mit der Nachfrage.

Aufträge laufen automatisch in die Warenwirtschaft.
Fehlerhafte Übergaben sind sichtbar und wiederholbar.
Größen und Varianten sind korrekt bestandsgeführt.
Belege gehen pünktlich ein und sind buchungsfertig.

Nachweis

Case vom Kunden freigegeben. Die Inhalte stammen aus dem gemeinsamen Projektabschluss; die Freigabe ist dokumentiert (Stand 08/2026). Referenzkontakt auf Anfrage.

Zitat